Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Servicios Creativos Multidisciplinarios de Guadalajara, SAS de CV (en adelante, “Omnifiscal”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Buena Suerte 1921, Col. Los Tréboles, C.P. 45200, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Omnifiscal opera la plataforma tecnológica disponible en omnifiscal.com, la aplicación móvil para iOS “Omnifiscal” y la interfaz de programación de aplicaciones (API) asociada (en conjunto, la “Plataforma”), cuyo propósito es ofrecer servicios de facturación electrónica CFDI 4.0, nómina electrónica, contabilidad multi-empresa, gestión de gastos y demás funcionalidades fiscales y contables descritas en nuestros Términos y Condiciones de Servicio.

II. Datos Personales Sujetos a Tratamiento

Para la prestación de nuestros servicios, Omnifiscal recaba y trata las siguientes categorías de datos personales:

A. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico (cuando se proporcione)
• Fotografía de perfil (opcional)
• Identificador de Apple ID (cuando se utilice Sign in with Apple)

B. Datos Fiscales y Patrimoniales

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Razón social o nombre fiscal
• Régimen fiscal, código postal fiscal, domicilio fiscal
• Certificados de Sello Digital (CSD) y Firma Electrónica Avanzada (FIEL/e.firma): archivos .cer, .key y contraseña asociada
• CURP, NSS, registro patronal ante el IMSS
• CLABE, número de cuenta bancaria e institución bancaria
• Información de facturación: conceptos, importes, impuestos, formas y métodos de pago
• Saldos de cuentas bancarias y movimientos financieros registrados

C. Datos Laborales (Módulo de Nómina)

• Puesto, departamento, antigüedad y tipo de contrato
• Salario base, percepciones y deducciones
• Datos del registro patronal del empleador
• Número de afiliación al IMSS e Infonavit
• Historial de recibos de nómina timbrados

D. Datos de Geolocalización

Coordenadas GPS al momento de registrar asistencia mediante el checador de la aplicación móvil (entrada y salida).

E. Datos de Uso de la Plataforma y Dispositivos

• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación
• Identificador único de dispositivo y huella digital del dispositivo
• Historial de sesiones y fechas de acceso
• Token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)
• Registros de auditoría de operaciones realizadas

F. Datos de Suscripción y Pago

• Información de suscripción activa (plan contratado, fecha de inicio y renovación)
• Historial de compras de paquetes de timbres
• Identificadores de transacción de Stripe y/o RevenueCat (no almacenamos números completos de tarjeta)

G. Datos Personales Sensibles

Omnifiscal no recaba ni trata datos personales sensibles de manera directa. En caso de que en el futuro fuera necesario tratar datos sensibles, se solicitará previamente su consentimiento expreso y por escrito.

III. Finalidades del Tratamiento

A. Finalidades Primarias

Estas finalidades son indispensables para la prestación de los servicios contratados:

1. Creación y gestión de su cuenta de usuario, incluyendo autenticación, verificación de identidad y administración de sesiones.
2. Facturación electrónica CFDI 4.0: emisión, timbrado, cancelación y gestión de comprobantes fiscales digitales.
3. Procesamiento de nómina electrónica: cálculo de percepciones, deducciones e impuestos; timbrado masivo de recibos.
4. Registro de asistencia con geolocalización: captura de coordenadas GPS al registrar entrada y salida.
5. Gestión contable y financiera: registro de cuentas bancarias, movimientos, transferencias y conciliación.
6. Gestión de gastos: registro de tickets, categorización y procesamiento OCR en el dispositivo.
7. Descarga masiva del SAT: solicitud, consulta y descarga de comprobantes fiscales.
8. Colaboración multi-empresa y multi-usuario: gestión de permisos, invitaciones y roles de acceso.
9. Gestión de cobranza: seguimiento de facturas vencidas y procesos de cobranza.
10. Procesamiento de pagos y suscripciones a través de Stripe y Apple App Store vía RevenueCat.
11. Seguridad de la cuenta: 2FA, detección de accesos sospechosos y gestión de dispositivos conocidos.
12. Sincronización de datos: funcionamiento offline-first con sincronización automática.
13. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales ante el SAT y autoridades competentes.

B. Finalidades Secundarias

Estas finalidades no son necesarias para la prestación del servicio principal y requieren su consentimiento:

1. Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, funcionalidades, promociones u ofertas.
2. Envío de boletines informativos con contenido sobre novedades fiscales y regulatorias.
3. Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
4. Elaboración de estadísticas y análisis agregados sobre patrones de uso.
5. Contacto con fines de soporte proactivo sobre actualizaciones regulatorias.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@omnifiscal.com con el asunto “Revocación de finalidades secundarias”.

IV. Transferencias de Datos Personales

Omnifiscal no vende, renta ni comercializa sus datos personales a terceros para fines distintos a los descritos en este Aviso.

V. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de Datos

1. Configuración de la cuenta: Gestione sus preferencias de comunicación y notificaciones desde la app.
2. Revocación de finalidades secundarias: Envíe un correo a privacidad@omnifiscal.com.
3. Gestión de dispositivos: Revoque acceso de dispositivos y cierre sesiones desde la sección de seguridad.
4. Registro REPEP: Inscríbase en el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, envíe su solicitud a:

La solicitud deberá contener:

1. Nombre completo del titular
2. Correo electrónico registrado en la Plataforma
3. Copia de identificación oficial vigente
4. Descripción de los datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho
5. El derecho que desea ejercer y la descripción de lo que solicita
6. Documentos que faciliten la localización de sus datos

Plazos: Acuse de recibo en 5 días hábiles. Respuesta en 20 días hábiles. Efectividad en 15 días hábiles posteriores a la respuesta.

VII. Revocación del Consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando solicitud a privacidad@omnifiscal.com. La revocación del consentimiento para datos necesarios para la prestación del servicio podrá implicar la terminación de la relación contractual.

VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

En el sitio web (omnifiscal.com)

• Cookies necesarias: navegación y funcionalidades esenciales.
• Cookies de analítica: Google Analytics (G-FHV8NC14ZT) para datos agregados de uso.
• Cookies de funcionalidad: preferencias del usuario.

En la aplicación iOS

La app usa almacenamiento local seguro (Keychain y SwiftData). No se utilizan cookies de terceros con fines publicitarios.

Procesamiento OCR

El OCR utiliza Apple Intelligence y se ejecuta exclusivamente en el dispositivo del usuario. Las imágenes de comprobantes no se transmiten a servidores externos.

IX. Medidas de Seguridad

• Cifrado en tránsito: HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
• Cifrado en reposo: CSD/FIEL encriptados con clave de 256 bits. Conexión SSL obligatoria a base de datos.
• Autenticación robusta: bcrypt, 2FA (TOTP), JWT con rotación automática.
• Control de acceso: roles granulares por empresa. Detección de accesos sospechosos.
• Protección contra ataques: rate limiting por endpoint y usuario vía Redis.
• Auditoría: registro de operaciones con usuario, timestamp, IP y resultado.
• Almacenamiento seguro en iOS: credenciales en Keychain (enclave seguro).

X. Cambios al Aviso de Privacidad

Las modificaciones se comunicarán mediante publicación en el sitio web, notificación por correo electrónico y aviso dentro de la aplicación iOS. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituirá su aceptación.

XI. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), dependencia que asumió las funciones del extinto INAI conforme a la nueva LFPDPPP publicada el 20 de marzo de 2025.

XII. Consentimiento

Al crear una cuenta en Omnifiscal, utilizar nuestra Plataforma o proporcionarnos sus datos personales, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad Integral. Si proporciona datos de terceros (empleados, clientes), declara que ha obtenido el consentimiento previo de dichos terceros.

XIII. Datos de Menores de Edad

Los servicios de Omnifiscal están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos, contáctenos a privacidad@omnifiscal.com.

XIV. Contacto del Responsable